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 热烈庆祝弘生燃气网站开通




 

热烈庆祝弘生燃气有限公司 www.hogwildnj.com网站开通

    为答谢宁德人民和人民政府十八载对弘生燃气的关心和支持,本公司投资使用了深圳市普燃科技公司研发的第四代基于IP的新一代气瓶配送呼叫中心。并且开通了与公司24小时热线送气服务电话:“2933517”同一域名的公司服务网站:www.hogwildnj.com。只要登录网站,广大的燃气用户通过完善的网上服务平台,就可以进行预约订气、预约开户、预约报修服务。同时还开通了网上钢瓶、减压阀、燃气金属软管和燃气胶管的销售工作。只要订购就有我们的送气工人送货上门。广大用户可以致电本公司24小时送气服务热线电话2933517,(8条外线,)本服务热线首次使用了IVR自动语音送气服务系统,拨通2933517就会有甜美的语音提示您:“弘生燃气为你服务,今日气价每一瓶73元,需要订气请按“1”键。人工服务请按“0”。当你需要充装的是13.5公斤气瓶时,你就直接按“1”键,然后你就可以听到:你的订气已受理,稍后按照你的预约时间给你送到。两秒钟后请挂机。”完成了自动订气工作,时间只需要15秒钟。保证了你无需等候,轻松订气。如果你有其他要求,电话接通以后直接按“0”既可自动转人工服务,有时你可能会听到忙音,需要耐心等候。热情的接线员会为你提供满意的服务。只要你拨通电话,就会有身穿本公司制服的送气工人按照预约时间为您送气到家,而且都可以获得优惠。为了提高服务质量,我们对已经使用了热线电话服务的用户发放弘生燃气专用气瓶使用证或者使用卡。按照政府的要求开展其他服务。

    弘生燃气热情欢迎广大燃气用户使用本公司开通的网上服务和24小时热线服务电话,欢迎提出建议、要求和投诉,欢迎广大群众参与我们的互动,我们的网站将链接宁德各知名和相关网站,通过网站表达你们对政府相关部门的意见和希望,反映你们对非法经营燃气,蒙骗群众谋取暴利的愤慨。以及对非法经营户的举报。也欢迎政府主管部门通过网站体察燃气用户的需求和意见,学习兄弟省市先进的管理经验,把宁德乃至蕉城和人民群众息息相关的燃气供应工作做好。我们郑重承诺:绝不短斤缺两。欢迎大家监督,我们会用最优质的服务回报社会。

宁德弘生燃气有限公司

二〇〇九年九月九日

 

2009-9-9




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